Brezplačna dostava ob nakupu nad 40€.

Vračila in menjave

Kupec ima pravico, da v 14-ih dneh od dne prevzema naročenih izdelkov Prodajalcu na kontaktni elektronski naslov info@heyou.si, sporoči, da odstopa od kupoprodajne pogodbe. Prodajalec mu v najkrajšem možnem času odgovori ter mu na elektronski naslov pošlje obrazec za vračilo izdelkov, katerega kupec izpolni.

Kupljene izdelke je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14-ih dni od dne oddanega sporočila o odstopu od kupoprodajne pogodbe. Kupec mora izdelke vrniti nepoškodovane, nenošene, z etiketo, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Kupec mora pošiljki priložiti izpolnjen obrazec za vračilo in račun. Kupec mora izdelke vrniti s priporočeno pošiljko na naslov podjetja Helena Humar S.P., Škofjeloška cesta 27, 1215 Medvode.
Edini strošek, ki zaradi odstopa od kupoprodajne pogodbe bremeni kupca, je strošek pošiljanja izdelkov Prodajalcu.

Če je paket, s katerim je kupec prejel naročene izdelke, fizično poškodovan, če v njem manjka vsebina ali če kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri dostavni službi katero je uporabil za dostavo paketa.
Za vrnjene izdelke prodajalec kupcu takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 10 dni od prejema vrnjenega izdelka vrne vplačani znesek. Vračilo vplačanega zneska izvrši Prodajalec na transakcijski račun kupca, katerega je kupec navedel v obrazcu za vračilo.

Pridruži se HEYOU in prejmi 10% popust.

Koda za 10% popust te že čaka na tvojem emailu. Če pošte še nisi prejela, preveri tudi v nezaželjeno pošto.

Z vnosom elektronske pošte se strinjate z obdelavo podatkov.

0
    0
    Moja košarica
    Vaša košarica je praznaVrni se v trgovino
    Nadaljuj nakupovanje